อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว UFAKEY การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

UFAKEY ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

ufakey

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ UFAKEY

เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกการส่งผ่าน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

UFAKEY ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต UFAKEY ผ่านช่องทางที่กำหนด

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

UFAKEY ใช้ระบบ Firewall, การตรวจจับการบุกรุก และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตจากทุกทิศทาง

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่ถูกเก็บ ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานเท่าไร ไม่มีการเก็บข้อมูลซ่อนเร้นโดยไม่แจ้งให้ทราบ

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFAKEY ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

1ข้อมูลที่ UFAKEY เก็บรวบรวม

UFAKEY เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ โดยข้อมูลที่เราเก็บสามารถแบ่งออกได้เป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ช่องทางที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ระบบฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต, บันทึกการร้องเรียน Live Chat / อีเมล
หมายเหตุ: UFAKEY ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS ระดับสูง

นอกจากนี้ UFAKEY อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพื่อการถอนเงิน เช่น ภาพถ่ายหน้าบัตรประชาชน หรือภาพเซลฟี่คู่บัตร โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกจากระบบทันทีหลังการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

UFAKEY ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการใช้งาน ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม UFAKEY อย่างราบรื่น
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณผ่าน SMS และอีเมล
  • การป้องกันการทุจริต: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และให้ข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกระบวนการทางกฎหมาย
  • การวิเคราะห์เพื่อการตลาด: นำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งานของคุณ โดยคุณสามารถปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
ฐานทางกฎหมาย: UFAKEY ใช้ข้อมูลบนฐานของการปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance), ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest), การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) และความยินยอม (Consent) ตามที่ PDPA กำหนด

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

UFAKEY จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบ CDN และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ UFAKEY
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย UFAKEY มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
  • การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีเหตุอันสมควรเชื่อว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย

ในทุกกรณี UFAKEY จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญาต้องปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวอย่างเป็นความลับ

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

UFAKEY ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและแก้ไขข้อผิดพลาด
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดส่วนตัว เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ UFAKEY ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

UFAKEY เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านบัญชีและการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลบันทึกระบบ (Log Files): เก็บเป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • เอกสารยืนยันตัวตน: ลบออกภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากกระบวนการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
การลบข้อมูล: เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด UFAKEY จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้หากไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บ

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

UFAKEY ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกประเภท
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกรายการ
  • ระบบ Firewall รุ่นใหม่และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ Real-time
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ UFAKEY
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
  • การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Phishing อย่างสม่ำเสมอ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ว่า UFAKEY จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้ง UFAKEY ทันทีหากพบสิ่งผิดปกติในบัญชีของตน

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ UFAKEY เก็บไว้ได้ทุกเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรงได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ UFAKEY ผ่านอีเมล support@ufakey.click UFAKEY จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี UFAKEY อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกม เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว UFAKEY จะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ไทย ได้แก่

  • ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลก่อนการโอนในกรณีที่จำเป็น

9ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

UFAKEY ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาและไม่ประสงค์ที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ UFAKEY จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอาจได้ลงทะเบียนกับ UFAKEY สามารถติดต่อเราได้ที่ support@ufakey.click เพื่อดำเนินการตามความเหมาะสมโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

UFAKEY ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ UFAKEY
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนผ่าน SMS ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ

วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ UFAKEY ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ UFAKEY ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@ufakey.click
  • ช่องทางออนไลน์: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ UFAKEY ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA
การร้องเรียน: หากคุณเห็นว่า UFAKEY ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง
ufakey

UFAKEY ให้บริการบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง

ทำไมสมาชิก UFAKEY ถึงไว้วางใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

UFAKEY ไม่ได้มองนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นแค่เอกสารทางกฎหมาย แต่มองว่าเป็นพันธสัญญาที่มีต่อสมาชิกทุกคน เราทุ่มเทพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง และตรวจสอบโดยบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระเพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานของเราอยู่ในระดับสูงสุดเสมอ

สมาชิกชาวไทยที่เลือกใช้บริการ UFAKEY สามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างอยู่ในมือที่ปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการเล่นเกมบาคาร่า สล็อต หวยออนไลน์ ยิงปลา มวยไทย ไฮโล และแทงบอล ทุกการโต้ตอบของคุณกับ UFAKEY ได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน

SSL 256-bit PDPA Compliant ซัพพอร์ต 24/7 2FA ทุกบัญชี
ufakey

เพลิดเพลินกับทุกเกมบน UFAKEY อย่างมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องทุกขณะ

ช่องทางชำระเงินที่ปลอดภัย รองรับคนไทยทุกธนาคาร

UFAKEY เลือกเฉพาะช่องทางชำระเงินที่ได้รับการรับรองและเชื่อถือได้ในประเทศไทย ทุกธุรกรรมผ่านระบบเข้ารหัสและได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวด เงินของคุณและข้อมูลทางการเงินปลอดภัย 100% กับมาตรฐานที่ UFAKEY กำหนด

TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT
อ่านเพิ่มเติมเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

พร้อมเริ่มต้นกับ UFAKEY อย่างมั่นใจแล้วใช่ไหม?

ข้อมูลของคุณปลอดภัย นโยบายโปร่งใส สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับพิเศษ เล่นได้ทุกเกมที่ชื่นชอบ